1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Horst Herzog
Langmoosweg 15
5023 Salzburg
Österreich
E-Mail: ava@avanova.at
Telefon: +43 664 8774679
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Anbahnung und Abwicklung von Verträgen, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder aufgrund einer wirksamen Einwilligung erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen sind je nach Verarbeitung insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
3. Hosting und Server-Logdaten
Diese Website wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, gehostet. Der Hosting-Anbieter verarbeitet technische Daten in unserem Auftrag, soweit dies für die Bereitstellung und Absicherung der Website erforderlich ist.
Beim Aufruf der Website können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Browser- und Betriebssysteminformationen, Referrer-Informationen sowie technische Statusdaten in Server-Logdateien verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Betrieb der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse und IT-Sicherheit erforderlich ist. Besteht ein konkreter Sicherheits- oder Missbrauchsverdacht, können betreffende Daten bis zur abschließenden Klärung und gegebenenfalls darüber hinaus im Rahmen gesetzlicher Verjährungs- oder Nachweispflichten aufbewahrt werden.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere Namen, Kontaktdaten und Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Anlass auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Anfragedaten werden grundsätzlich gelöscht, wenn die Angelegenheit erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Vertragsbeziehungen oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen. Geschäftlich relevante Korrespondenz kann im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.
5. Onlineshop und Bestellungen
Wenn Sie über unseren Onlineshop bestellen, verarbeiten wir die für Bestellung und Vertragserfüllung erforderlichen Daten. Dazu können insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer soweit erforderlich, bestellte Waren, Bestell- und Zahlungsinformationen, Versandinformationen sowie technische Bestelldaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung steuer-, handels- und sonstiger gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Ohne die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten können wir eine Bestellung nicht bearbeiten.
Nach Abbruch eines Bestellvorgangs werden nicht mehr benötigte Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für ihre Aufbewahrung besteht. Bei Vertragsabschluss werden steuerlich und geschäftlich relevante Vertrags- und Belegdaten grundsätzlich für sieben Jahre entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Daten können darüber hinaus aufbewahrt werden, soweit dies für die Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen oder aufgrund produkthaftungs- bzw. produktsicherheitsrechtlicher Pflichten erforderlich ist.
6. Zahlungsabwicklung
Bei einer Bestellung werden abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsart die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an das beteiligte Kreditinstitut bzw. den im Bestellvorgang genannten Zahlungsdienstleister übermittelt. Dazu können insbesondere Name, Rechnungsbetrag, Bestellnummer und Zahlungsreferenz gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit erforderlich, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Kartendaten und andere sensible Zahlungsdaten sollen nach Möglichkeit unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden und nicht dauerhaft auf unseren eigenen Systemen gespeichert werden.
Wenn ein Zahlungsdienstleister Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, erfolgt eine solche Übermittlung nur unter den nach der DSGVO zulässigen Voraussetzungen. Weitere Informationen ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen des im Bestellprozess bezeichneten Zahlungsdienstleisters.
7. Versand und Zustellung
Soweit dies zur Lieferung erforderlich ist, übermitteln wir die notwendigen Empfängerdaten, insbesondere Name und Lieferanschrift sowie gegebenenfalls Kontaktinformationen, an das mit der Zustellung beauftragte Versand- oder Logistikunternehmen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Buchhaltung, Steuerberatung und gesetzliche Pflichten
Soweit erforderlich, können personenbezogene Daten aus Geschäfts- und Bestellvorgängen an Steuerberater, Buchhaltungsdienstleister, Banken, Behörden oder sonstige gesetzlich vorgesehene Empfänger übermittelt werden.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9. Warenkorb, Sitzungen und technisch notwendige Cookies
Unsere Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare lokale Speichertechniken verwenden, beispielsweise um einen Warenkorb, eine Sitzung, Spracheinstellungen oder sicherheitsrelevante Funktionen bereitzustellen.
Solche Technologien werden nur eingesetzt, soweit sie für den ausdrücklich gewünschten Dienst oder den sicheren Betrieb der Website erforderlich sind. Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten ist je nach Funktion Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Nicht technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien, insbesondere für Analyse, Marketing oder personalisierte Werbung, werden nur nach vorheriger wirksamer Einwilligung eingesetzt. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
10. Produktbewertungen und sonstige freiwillige Beiträge
Sofern auf unserer Website die Möglichkeit besteht, Produktbewertungen, Kommentare oder andere freiwillige Beiträge zu veröffentlichen, verarbeiten wir die dabei angegebenen Daten sowie gegebenenfalls technische Daten zur Missbrauchs- und Spamabwehr.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der gewünschten Funktion und zur Verhinderung missbräuchlicher Nutzung. Rechtsgrundlage ist je nach Ausgestaltung Art. 6 Abs. 1 lit. a oder lit. f DSGVO. Veröffentlichte Beiträge können bis zu ihrer Löschung bzw. bis zum Wegfall des Verarbeitungszwecks gespeichert werden; gesetzliche Nachweis- oder Rechtsverteidigungsinteressen bleiben unberührt.
11. Externe Links
Unsere Website kann Links zu Websites oder sozialen Netzwerken Dritter enthalten. Eine bloße Verlinkung führt grundsätzlich noch nicht dazu, dass wir beim Aufruf unserer Seite Daten an den verlinkten Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einem externen Link folgen, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen externen Anbieters.
12. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Personenbezogene Daten werden nur an Empfänger weitergegeben, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht. Dazu können insbesondere Hosting- und IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Banken, Versandunternehmen, Steuerberater und Behörden gehören.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen als Auftragsverarbeiter eingesetzt.
13. Übermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn sie für die Nutzung eines von uns eingesetzten Dienstes erforderlich ist und die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, etwa aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien oder einer sonstigen gesetzlichen Ausnahme.
14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Darüber hinaus werden Daten gespeichert, wenn und soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Steuerlich und unternehmensrechtlich relevante Unterlagen sind in Österreich grundsätzlich sieben Jahre aufzubewahren. Für einzelne Sachverhalte können längere gesetzliche Fristen gelten.
15. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:
- Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten,
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten,
- Löschung personenbezogener Daten,
- Einschränkung der Verarbeitung,
- Datenübertragbarkeit,
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruhen,
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an ava@avanova.at.
16. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
In Österreich ist zuständig:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Telefon: +43 1 52 152-0
17. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend dem Stand der Technik und dem Risiko der jeweiligen Verarbeitung angepasst.
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, eingesetzte Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.